保险疑问
共找到 425 个问题
投保后未收到纸质保单,仅有电子保单,出险后是否影响理赔?
答:

不影响。电子保单与纸质保单具有同等法律效力,需确保电子保单加盖保险公司电子签章、投保信息完整(含保单号、保障范围、有效期)。理赔时提供电子保单原件、投保截图即可,部分保险公司支持线上上传理赔资料,提升效率。

2026-01-23
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个回答
货运险综合险保什么?
答:

包括基本险责任外,还负责赔偿:
1.因受震动、碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂或包装破裂致使货物散失的损失;
2.液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器(包括封口)损坏而渗漏的损失,或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失;
3.遭受盗窃或整件提货不着的损失;
4.符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。

2023-11-22
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跨境货运(如海运出口)投保,需额外提供哪些资料?
答:

除基础投保信息外,还需提供商业发票、报关单、提单(预估提单亦可)、贸易术语(如FOB/CIF),若涉及特殊货物(如冷链、危险品),需补充相关检验检疫证明及危险品运输资质文件。

2026-01-23
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个回答
货运险基本险保什么?
答:


1.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、地震、海啸、地陷、崖崩、滑坡、泥石流所造成的损失;
2.由于运输工具发生碰撞、搁浅、触礁、倾覆、沉没、出轨或隧道、码头坍塌所造成的损失;
3.在装货、卸货或转载时因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失;
4.按国家规定或一般惯例应分摊的共同海损的费用;
5.在发生上述灾害、事故时,因纷乱而造成货物的散失及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。

2023-11-22
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一旦发生事故,货代责任险如何申请理赔?
答:
  1. 及时施救和报案:发现货物损失后,立即采取必要的施救措施,并尽快拨打保险公司的报案电话进行报案
  2. 保护现场和证据:保留事故现场及受损货物的原貌,必要时进行拍照或录像,以作为后续理赔的证据
  3. 现场查勘:保险公司会安排人员进行现场查勘,以确定事故原因和损失程度
  4. 收集和提交理赔材料:根据保险公司的要求,提供必要的理赔单证,如运输合同、价值证明、事故证明等
  5. 责任审核:保险公司将对案件进行审核,确认责任归属和损失金额
  6. 赔付结案:一旦责任和损失金额确定,保险公司将与货代公司进行沟通,达成一致后进行赔付
  7. 协助追偿:如果事故责任部分或全部由第三方承担,保险公司可能会协助货代公司进行追偿
2025-01-17
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个回答
海外仓末端配送可以投保什么保险保障吗?
答:

领航保的跨境电商FBA保险可以保障海外仓一件代发,海外仓到电商平台的仓库签收或上架,或者到私人地址签收。

2026-01-23
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个回答
货运险的保险责任的起讫时间
答:

货物运输保险属于运程保险,保险责任的起讫时间从货物运离发货人仓库开始,直至运达目的地的收货人仓库或储存地为止,按保险标的实际所需的运输途程为准。

2023-11-22
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个回答
投保货代责任险通常需要准备什么材料?
答:
  1. 调查问卷:用于评估风险和确定保费。
  2. 货代责任险投保单:详细填写投保信息,包括保险标的的名称、包装情况、重量、数量、承保险别、使用条款、运输工具等。
  3. 运输协议样本:提供与客户签订的运输协议样本,以证明业务范围和责任。
  4. 提单样本正反面:提供提单样本,以证明运输业务的实际情况。
  5. 公司的营业执照:证明公司的合法经营资格。
  6. 保险顾问授权委托书:如果通过保险顾问投保,需要提供授权委托书。
  7. 近一年营业收入证明(企业财报):用于评估保费和风险。
  8. 预估未来一年的营业收入:用于确定保险金额和保费。如果申报的预计收入低于实际收入,赔付时则按投保比例进行赔付。
2025-01-17
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个回答
货运险的保险金额如何确定?
答:

通常按货物的实际价值或发票金额确定,也可加一定比例的预期利润。

2026-01-23
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个回答
集装箱综合险和全损险保障范围是什么
答:

集装箱综合险既负责集装箱本身遭受自然灾害和意外事故造成的全部损失或部分损失,又负责集装箱机器因火灾、爆炸、船舶沉没、触礁、搁浅或碰撞、陆上或空中运输工具的碰撞、倾覆或其他意外事故所造成的部分损失。
集装箱全损险的责任范围为集装箱的全部损失,集装箱的推定全损以及共同海损和救助费用的分摊。

2023-11-22
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