投保时必须如实说明货物性质(是否易燃、易碎、危险品等)、运输路线、包装方式等关键信息。投保单上的货物名称、数量、价值必须与提单、发票保持一致。
若故意隐瞒(如将危险品按普通货物投保),保险公司有权解除合同或拒赔。品名、金额与单证不一致也是高频拒赔原因之一