高频拒赔场景集中在：① 故意行为（欺诈、恶意损坏货物）、违法违规（无资质经营、超范围代理）；② 货物自身缺陷、包装不当、海关扣货等非货代责任；③ 战争、罢工、核污染等不可抗力（未加保特殊条款）；④ 间接损失（如店铺差评、订单流失）、惩罚性罚款；⑤ 超赔偿限额、免赔额以下损失、超时效索赔。此外，将业务委托给无资质第三方导致的损失也常被免责。
