保险疑问
共找到 549 个问题
货运险保障哪些风险?
答:

通常包括火灾、爆炸、雷电、暴雨、洪水、地震、运输工具碰撞、倾覆、装卸事故等。但具体责任范围需看保险条款

2025-09-19
1
个回答
货运险的“一切险”真的什么都赔吗?破损和延误赔不赔?
答:

“一切险”并非“全赔”,它有其明确的保障范围和免责条款。

保障范围:一切险的保障范围最广,除覆盖平安险和水渍险的责任外,还承保货物在运输途中因外来原因(如偷窃、碰损、钩损、渗漏、受潮受热、包装破裂等)造成的全部或部分损失。

常见不赔情形(免责条款):

货物自身问题:如货物固有缺陷、自然损耗、正常途耗。

发货人过失:如包装不当、申报错误。

特殊风险:如战争、罢工(需单独加保附加险)。

舱面货风险:货物装载在甲板上(舱面险)属于特殊风险,一切险不保,需单独购买附加险。

破损与延误:

破损:一切险承保因装卸磕碰、挤压等外来原因造成的破损,但通常要求提供检验报告,并会扣除约定的免赔额后按比例赔付。易碎品(如玻璃、陶瓷)通常有更高的免赔额或需加保破碎险。

延误:普通货运险不承保因运输延误导致的间接损失(如错过销售季的利润损失)。如需保障,需单独购买“运输延误险”。

2026-08-19
1
个回答
货运险和物流责任险有何区别?
答:

运险保障的是“货物本身”的损失;物流责任险保障的是物流公司对第三方(如货主)造成的“法律赔偿责任

2025-09-19
1
个回答
询价或投保货运险时,必须提供哪些关键信息?
答:

提供准确、完整的信息是顺利投保和后续理赔的关键。询价时,请务必准备好以下五大类信息:

被保险人信息:明确投保人和被保险人是货主、货代还是物流公司。被保险人通常是拥有实际货权的一方。

运输信息:包括起运地、目的地和起运日期。如果货物已经起运,通常有投保时效限制(如海运出口一般5天内可正常投保,超过需提供倒签保函)。

货物信息:包括准确的货物品名(中英文)、货物件数。品名过于专业时,可附上俗称或货物特性,以便核保人员快速判断风险。

包装与运输方式:包装方式非常重要,它直接影响货物风险。建议详细描述包装(如纸箱+泡沫+打托),最好附上包装照片,这能大幅提高报价速度。运输方式请写明主干线是海运、陆运还是空运,或是多式联运。

货值信息:务必提供总货值和货值币种(如人民币或美元),币种漏报或误报会导致报价无效,重复询价。

2026-08-19
1
个回答
投保货运险需要提供哪些资料?
答:

通常包括:提单、发票、装箱单、货物名称/数量/包装方式、运输路线、运输工具、保险金额等

2025-09-19
1
个回答
货运险出险后,正确的理赔流程是什么?
答:

发生货损后,按照以下标准流程操作,能有效提高理赔效率并避免争议:

及时验货与保留证据:货物到达目的地后,务必提醒收货人先验货后签收。一旦发现货损,立即在签收单上备注货损情况,并多角度拍照、录像留存第一手证据。

通知检验:及时向有关部门(如港务、理货公司、商检等)申请事故检验,取得官方的事故签证或检验报告,这是理赔的关键文件。

立即报案:第一时间(通常在3-10个工作日内,具体看保单约定)书面通知保险公司或保险代理人,提出索赔申请。

采取施救措施:对货物进行必要的抢救,防止损失扩大,但要注意保护现场和受损货物的包装,以便查勘。

配合现场查勘:配合保险公司或其指定的检验人进行现场查勘,清点损失,确定原因和数量。

提交索赔单证:向保险公司提交完整的索赔资料,通常包括:保单正本、提单、发票、装箱单、货损货差证明、检验报告、索赔函等。不同保险公司所需清单可能有细微差异。

2026-08-19
1
个回答
什么是“仓至仓”条款?
答:

指保险责任从货物离开起运地仓库开始,到到达目的地仓库为止,涵盖整个运输过程,包括海陆联运

2025-09-19
1
个回答
货运险的保障范围具体包括哪些风险?哪些情况不赔?
答:

货运险保障的核心是运输途中因意外性、突发性风险造成的货物直接损失。

通用保障范围主要包括:

自然灾害:如暴雨、洪水、台风、雷电、地震、泥石流等造成的损失。

意外事故:如运输工具碰撞、倾覆、沉没、出轨、火灾、爆炸,以及装卸过程中的意外坠落或撞击等。

其他外来风险:如盗窃、抢劫、提货不着(非被保险人故意行为所致)、因包装破损导致的渗漏等。

常见的除外责任(不赔情形)包括:

货物固有缺陷:如货物的自然损耗、正常变质、易碎品的自然碎裂等。

发货人/被保险人过失:如包装不善、申报不实、发货前货物质量不合格。

运输延误:因延误造成的市场跌价或其他商业利润损失。

特殊风险:战争、罢工、核辐射等(除非特别加保)。

不合规投保:如未如实告知货物特性(危险品)、保险利益不存在等。

2026-08-19
1
个回答
理赔时需要哪些材料?
答:

包括保单、提单、发票、装箱单、货损证明、检验报告、索赔函、照片等,视案件复杂程度可能还需运输合同、海事报告等

2025-09-19
1
个回答
哪些货物需要投保货运险?所有货物都能投保吗?
答:

并非所有货物都必须投保货运险,但以下场景建议优先投保:高价值货物(如电子产品、精密仪器)、易损货物(如玻璃制品、陶瓷)、长途运输或跨国运输的货物(面临更多运输环节风险)、合同约定需投保的货物。 并非所有货物都能投保,保险公司通常对危险品(如易燃易爆品、腐蚀性物质)、鲜活易腐货物(如生鲜、活禽,除非有特殊保鲜运输条件并符合承保要求)、非法货物等不予承保或限制承保。
2025-09-26
1
个回答
  服务热线:
400-696-5156
保险产品
帮助中心
关注领航保公众号
关注领航保公众号
备案
京公网安备26072900000080 | 增值电信业务经营许可证: 京ICP证140024号-京ICP备16046326号-2
违法和不良信息举报邮箱:sipdmng@china-navigator.com
©2019-2029 linghangbao.com
在线咨询
qrcode
服务热线:
400-696-5156