货物运输保险的索赔与拒赔

货运风险是公路运输业中的常见问题，若不加以规避，难免给物流企业和货主带来经济损失。若在途货物因意外事故损毁，需向货主赔付，委托物流企业代收货款，也要承担经济受损的风险。由此，为解决物流企业和货主共同面对的难题，货物运输保险“走到了台前”。

货运保险的保障范围有哪些呢?

(1)因火灾、爆炸及相关自然灾害所导致的货物损失;

(2)因运输工具发生意外事故而导致的货物损失;

(3)在货物装卸过程中的意外损失;

(4)按照国家规定或一般惯例应当分摊的共同海损费用;

(5)合理的、必要的施救费用等。

运输货物保险综合险则不仅承保上述责任，而且还承保盗窃、雨淋等原因造成货物损失。

无论是基本险还是综合险，保险人对下列原因导致的损失均不负责：

(1)战争或军事行动;

(2)被保险货物本身的缺陷或自然损耗;

(3)被保险人的故意行为或过失;

(4)核事件或核爆炸;

(5)其他不属于保险责任范围内的损失等。

出险了如何索赔呢?

1、如发现被保险的货物受损，应及时通知保险人或保单上注明的货物目的地(港)的检验理赔代理人，并申请对货损答的检验。

2、向承运人等有关方提出索赔。

3、货物受损后，作为货方的被保险人应对受损货物采取应该采取的施救、整理措施，以防止或减少货物损失扩大。

4、索赔时，应提供保险单或保险凭证;运输凭证;发票;装箱单、磅码单;检版验报告;航海日志摘录和海事报告;货损、货差证明;向承运人等第三者责任方请求赔偿的函电或其他单证和文件;索赔清单权。

货运险索赔主要是要记得准备好索赔材料，要实时的跟进保险公司。如果保险是在经纪公司购买的话，这样就省心多了。客户出险后只需第一时间打电话给经纪公司即可，索赔资料，赔款的跟进经纪公司的业务会一并处理。

购买保险大家都知道后续索赔是非常重要的，所以选择一个好的经济公司太重要了，一定要选择年限久，产品多的老牌经纪公司，领航国际深耕于物流行业16年，分公司分布北京、上海、广州、深圳、青岛、天津、南京及厦门，费率极优，实现在线投保，操作便捷，放心理赔。