随着跨境电商的迅速发展,在给消费者带来选择多样性、购物便利和支付方便性的同时,由于网络本身的虚拟特性,决定了跨境网络购物存在不可避免的风险性,如由于买卖双方信用缺失导致的产品质量与货款支付问题等。保险作为规避风险的有效手段被逐步应用于跨境电商领域。以下将介绍我国跨境电商保险主要的种类:
物流类保险
(一)产品举例
破损险、丢包险、通关险、换货险、快递延误险、运输仓储险。
(二)产品承保风险来源
跨境物流运输由于时间长,地理跨度大,涉及进出境的清关等特点,面临运输包裹破损、丢包和快递延误,以及运输途中短期存储责任和能否顺利通关等风险。
信用保证类保险
(一)产品举例
商品质量保证险、正品保障险、货到付款拒付险、卖家责任保证险。
(二)产品承保风险来源
此类保险主要针对跨境卖家信用保障推出,主要有两个方面:一是针对网络购物中买卖信息不对称而推出的,如卖家质量保证和正品保证险等;二是针对卖家售后责任保证的产品,如是否安装、保修和保养到位等,以及在保单条款范围内,被保险人产品是否引起消费者的人身伤害及财产损失的责任保证保险。
全链条保险类
(一)产品举例
跨境电商生态保险。
(二)产品承保风险来源
该类保险俗称统包保,即保险公司提供跨境电商交易从供应链端、运输端到售后服务端的全程兜底保证,包含正品保障,货运丢包延时险以及通关过程中的风险等。
创新类保险
(一)产品举例
农产品保鲜保险。
(二)产品承保风险来源
这个种类的保险往往具有独特性和新奇性,是保险公司根据特定商品成交特性的需求而推出的,具有特定适用范围,农产品保鲜保险是专为农产品跨境买卖中长时间商品保鲜问题而量身打造的。