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我们终将会被ai替代吗？用ChatGPT做亚马逊真的靠谱？

日期：2023-02-08 点击数：1532

计算机、互联网、智能手机的相继问世，令人们的生活与工作发生了质的变化。而近期火爆全球的ChatGPT，有望成为媲美前三者的第四项伟大发明。 ChatGPT有多火？上线两个月，月活跃用户破亿。实现同样的用户量，TikTok 需要近九个月。ChatGPT文武双全，能当语音助手，能写诗写论文，能写代码改BUG......人类首次发现AI离自己是那么近。 这股AI热潮也吹到了跨境电商圈，那么无所不能ChatGPT到底可以帮助卖家做什么呢？今天，我们就来看看第一批吃“螃蟹”的跨境人。 <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/f23c0340-a611-4869-9455-7c4fdc301cbf.jpg" /> 一批卖家争相试水ChatGPT， 来看尝鲜体验！ 工欲善其事必先利其器！跨境卖家离不开好的运营工具。ChatGPT的诞生，给了广大跨境电商从业者极大的想象空间。 据官方介绍，ChatGPT一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。它能够通过学习和理解人类的语言来对话，还能根据聊天的上下文互动，真正像人类一样交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、翻译、代码等任务。 “爆红的ChatGPT，有老铁尝鲜吗？”最近，在不少跨境卖家社群里，都掀起了一股AI讨论热潮。据侃哥观察，已经有一些跨境卖家开始把ChatGPT应用到自己的工作中了，例如：亚马逊怎么防跟卖？大家觉得ChatGPT给出的答案怎么样呢？有卖家感叹，有理有据，甚至比一些运营考虑得更加周全。 <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/b441597b-111e-44d8-9e73-d6cd4d291e53.jpg" /> 来源：ChatGPT 一位跨境老鸟表示，用ChatGPT测试了一下，把一个亚马逊产品的五点描述做优化，提问全员合伙人制度的优点。优化卖点还比较顺畅，全员合伙人的优点列出来的很全面，感觉AI工具真的是已经非常智能了。特别是我们中国人做跨境电商的，可以非常好地克服语言障碍以及生硬表达。 看到同行开始吃螃蟹了，一些卖家迫不及待地想要上车，但大家发现国内注册不了。“Chatgpt为啥注册不了，挂梯子也不行？”一位卖家在网上求助。 据调查，国内用户想要成功注册ChatGPT需要三个条件：1、TI子；2、谷歌邮箱；3、国外手机号。如果没有这方面资源，有卖家支招，注册不了的话短期使用可以去万能的某宝。 <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/d2dfebbc-bd37-4a6f-a24e-c6c7a1b9aed1.jpg" /> 用AI写listing真靠谱吗？ 除了能帮助卖家提高效率，给出运营策略建议外，有卖家预测ChatGPT很快就会有电商应用出现，尤其是需要数据分析总结类的，例如亚马逊广告分析，选品分析等等。 不过在大多数亚马逊卖家眼中，提到ChatGPT的应用，首先想到的应该就是用它来写Listing了。那么真有卖家用ChatGPT去写亚马逊listing了吗？感觉如何？一位亚马逊卖家在网上发起了调查。我们来看看大家的使用感受： <blockquote style="font-size:14px;background-color:#F7F9FE;color:#737B91;font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "text-align:justify;"> “我用了，超级好用！可以针对不同客户群体写出不一样口吻的文案。写完可以让它再把你想埋的关键词全部填进去，一点也不违和！” “在创建亚马逊品牌广告的时候，可以用ChatGPT生成标多个不同风格的标题，这蛮好用的。” </blockquote> 不过也有卖家提出质疑：“你们不会真的想用这玩意写李思婷吧？机器是不可能有人类的情感和创意的。写说明书还差不多。” <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/111ec46c-f5fe-42f2-9c58-c352f6401850.jpg" /> 亚马逊人实操ChatGPT， AI真能替代人工？ 为了验证ChatGPT究竟能不能代替亚马逊运营撰写listing，一位行业老鸟做了一个实验，把亚马逊yoga mat品类中TOP3的标题放到ChatGPT中优化，得出以下结果： <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/bb0252c0-d197-47ce-8156-8e47390898e0.jpg" /> 来源：微博截图 从上图可知，ChatGPT把长尾词的位置挪到了后面，并且将名词改成了动词。大家不难发现，ChatGPT的表达方式更适合老外在生活中的表达和阅读习惯。但该卖家认为，这个结果并不匹配亚马逊的算法权重规则。 不过ChatGPT在编辑产品文案方面，表现着实抢眼。当卖家提问“用英语、德语、法语分别描述瑜伽垫的详情”时，ChatGPT给出的答案，语法地道，不仅没有语法错误，而且逻辑清晰，内容完整，ChatGPT还会模拟自己卖货，挖掘产品卖点。 以下是一些卖家总结出用ChatGPT写亚马逊listing的技巧： <ul style="color:rgba(0, 0, 0, 0.65);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "font-size:14px;background-color:#FFFFFF;text-align:justify;"> <li> 用卖家工具跑一些关键词出来，然后输入到Chatgpt - write me an SEO optimized Amazon listing including these keywords xxx, xxx, xxx, xxx </li> <li> 当输入产品的特性、优点和主要卖点时，ChatGPT 会创建一个有效反映产品的描述。但是要应该注意，ChatGPT 给出的描述要进行再优化，确保生成的文本符合亚马逊的规则。 </li> <li> 如果字数不够可以让ChatGpt重写，把字数要求加上； </li> <li> 如果生成的产品描述让你觉得不满意，也可以让ChatGPT重写。 </li> </ul> AI的跨越式进步，给跨境人创造惊喜的同时也带了焦虑和恐惧，其中讨论最多的莫过于亚马逊运营会不会被ChatGPT所取代？ 就在前不久，美版头条BuzzFeed宣布启用ChatGPT来协助创作个性化内容。该消息迅速引发投资者热情，该公司股价两天暴涨3倍。 不过从目前来看，ChatGPT虽然文武双全，但仍有其局限性。例如，在撰写一些专业性的文章时，ChatGPT会出现错字连篇、词不达意等问题，其所创造的文章缺乏感染力。 洛克资本董事总经理李音临在接受媒体访问时表示，目前，ChatGPT要实现大规模商用还面临着诸多问题： 1、不能满足天量并发式的用户互动流量，响应能力不足； 2、目前AIGC只能搜集现有信息，形成综合，无法自行创造，但这样也足够替代中低端劳动力了。 有媒体披露，ChatGPT储存资料的时间限制在2021年前，2022年以后发生的事情其实在它的“大脑”里都无法正确处理。作为ChatGPT的早期重要投资者，比尔盖茨也坦言ChatGPT仍旧需要改进：ChatGPT所作诗歌“并不真正完美”，ChatGPT在数学问题上完全错误。 <img src="https://yixiaoer-img.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/20230208/d4293fea-ba72-4131-9fe0-81d13fc4a098.jpg" /> 众所周知，人的大脑分左右，左脑功能为推理能力、逻辑思维或语言等，又称理性脑；右脑主要功能是观察感觉功能或艺术思维，又称创造脑。 在2013年之前，《全新思维：决胜未来的六大能力》这本书曾预测AI将取代人类的“左脑思维”。该书作者丹尼尔·平克认为，未来，右脑的开发过程，将变成一个人真正竞争力的重要抓手。 ChatGPT的问世，其强大的功能的确颠覆了许多人对AI的认知。但正如比尔盖茨所言，AI能提高效率，但要考虑边界在哪？ChatGPT未来能掀起多大的变革浪潮，尚需时间来验证。