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测试通用搜索！Shopify正转向市场平台

日期：2022-11-22 点击数：1734

<a href="/" target="_blank">Shopify正在“亚马逊化”</a> 作为建站平台，Shopify无疑给了独立站卖家一个相当独立且便捷的平台，然而，一旦消费者可以在Shopify上进行全局搜索，那么这些独立站卖家无疑也将卷入竞争，这是许多人不愿意看到的，然而这个趋势似乎已经不可阻挡。 最近，Shopify正在逐步开放测试，让顾客能够在所有Shopify商家中搜索商品。一旦该功能被提供给所有用户，Shopify就将变成一个完整的市场。 Shopify的SHOP应用程序增加了一个“Search for anything（搜索所有东西）”的搜索框，允许顾客搜索他们以前购买过的商品，匹配搜索词的商家，以及Shopify所有商家出售的产品。例如，一个“自行车运动衫”的搜索从数百个Shopify商家那里检索到了6937个结果。 目前，搜索功能只对部分用户可用。并且，这项测试似乎极其有限，也不清楚该功能何时以及是否会对所有人开放。早在去年，Shopify就曾进行过搜索实验，当时Shopify的许多员工表示，尚不清楚该公司是否会向更广泛的用户推出这一功能，因为该功能是否会伤害商家的内部争论仍在继续。 对于消费者而言，在所有Shopify商家中搜索产品的能力值得注意。因为Shopify拥有许多在其他渠道上通常无法获得的品牌。此外，加上此前已有的添加购物车、应用内支付结算等功能，SHOP已然变成了一个更加成熟的在线市场。 但是对于卖家而言，这一功能并没有那么简单。 Shopify和卖家的关系正在改变 对于卖家而言，通用搜索意味着一个排名算法和决定排名的指标。最终，通用搜索还意味着为那些想要付费提高排名的商家提供一个广告平台，这些都可能是引发内部争论的部分原因。 还有一个问题是，Shopify是否应该成为一个面向消费者的平台，尽管此前它已经通过Shop Pay、Shop Promise、Shop Cash等产品走上了这条道路。 <img src="https://imgs.ebrun.com/resources/2022_11/2022_11_22/2022112226316690782599534.png" alt="图片" style="height:auto;" /> Apptopia数据显示，Shopify的购物软件SHOP是2021年美国下载量第三大的购物应用程序，下载量为3000万次，比2020年增长了11%。也因此，Shopify想要扩展更多业务也无可厚非。 但是在2021年5月对Shopify总裁Harley Finkelstein的采访中，当被问及Shopify是否正在朝着更面向消费者的方向发展时，Harley回答表示,其没有成为市场平台的计划。但对于少数能够看到通用搜索的用户来说，Shopify就是一个市场平台。 最近发布的第三季度财报也显示，虽然SHOP的商品总销量(GMV)在第三季度同比增长11%，然而商家解决方案收入增长更快，达到了26%。值得注意的是，商家解决方案收入占GMV的百分比上升至2.14%，创下公司记录，这表明Shopify与卖家的联系正在逐渐深入。 但环球邮报的一项调查发现，只有34%的Shopify商店存活时间超过一年，2021年的线上商店平均仅坚持了143天，比2019年的220天大幅下降。 <img src="https://imgs.ebrun.com/resources/2022_11/2022_11_22/2022112203716690782610585.png" alt="图片" style="height:auto;" /> 这些都说明，想要继续维持增长，Shopify需要加深其与卖家的连接，同时也需要更加多样的市场生态来帮助卖家维持运营。而当Shopify变得更加市场化，尽管商家可以借此获得流量，但是与Shopify的联系，势必也不再像现在这般简单。